GWARANCJA NA ZAKUPIONY PRODUKT

Sklep Notebook-torby.pl dba o to, by oferowane produkty były najwyższej jakości i dokładnie odpowiadały potrzebom Klientów.  Niestety, produkty czasami psują się, a ludzie popełniają błędy. W takich przypadkach Dział Obsługi KLienta służy pomocą .

Wszystkie towary zakupione w sklepie Notebook-Torby.pl  pochodzą od polskich dystrybutorów i są objętą polską gwarancją.


Do uznania gwarancji  / reklamacji niezbędny jest dowód zakupu.
Zwracany towar zostanie przyjęty w trybie gwarancyjnym wyłącznie wtedy, gdy będzie dostarczony do sklepu w oryginalnym, nieuszkodzonym fabrycznym opakowaniu, z kompletną jego zawartością  ale również wszelkie inne dołączone akcesoria, instrukcje i dokumenty). Zwracany towar i dołączone do niego akcesoria nie mogą nosić śladów używania.


Przed wysłaniem towaru prosimy o wypełnienie FORMULARZ REKLAMACJI

Po otrzymaniu formularza reklamacyjnego natychmiast skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić jego otrzymanie i przedstawić przebieg procedury reklamacyjnej.

W celu usprawnienia procesu zwrotu / wymiany prosimy pamiętać o:

• nie odbieramy niezamówionych Paczek za pobraniem - prosimy nie odsyłać towaru za pobraniem , kwota za zakupiony produkt zostanie zwrócona przelewem na Twój rachunek bankowego

• wysyłając do nas zwracany towar upewnij się że jest odpowiednio zabezpieczony towaru przed uszkodzeniami powstałymi w trakcie przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub używania, niestety zwrot nie zostanie przyjęty.

• zgłoszenia zwrotów są na bieżąco rozpatrywane przez Dział Obsługi Klienta w terminie nie dłuższym niż 7 dni od dnia zgłoszenia chęci zwrotu / wymiany.

• sklep Notebook-Torby.pl gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane w formularzu zwrotu wymiany