Gwarancja na zakupiony produkt
|
DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA / KONTAKT 
TEMATY POMOCY Informacje przed zakupem
Zamówienie w realizacji
Przesyłka w trakcie dostarczania
|
GWARANCJA NA ZAKUPIONY PRODUKT
|
Sklep Notebook-torby.pl dba o to, by oferowane produkty były najwyższej jakości i dokładnie odpowiadały potrzebom Klientów. Niestety, produkty czasami psują się, a ludzie popełniają błędy. W takich przypadkach Dział Obsługi KLienta służy pomocą .
Wszystkie towary zakupione w sklepie Notebook-Torby.pl pochodzą od polskich dystrybutorów i są objętą polską gwarancją. Do uznania gwarancji / reklamacji niezbędny jest dowód zakupu. Zwracany towar zostanie przyjęty w trybie gwarancyjnym wyłącznie wtedy, gdy będzie dostarczony do sklepu w oryginalnym, nieuszkodzonym fabrycznym opakowaniu, z kompletną jego zawartością ale również wszelkie inne dołączone akcesoria, instrukcje i dokumenty). Zwracany towar i dołączone do niego akcesoria nie mogą nosić śladów używania. Przed wysłaniem towaru prosimy o wypełnienie FORMULARZ REKLAMACJI Po otrzymaniu formularza reklamacyjnego natychmiast skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić jego otrzymanie i przedstawić przebieg procedury reklamacyjnej.
W celu usprawnienia procesu zwrotu / wymiany prosimy pamiętać o:
- nie odbieramy niezamówionych Paczek za pobraniem - prosimy nie odsyłać towaru za pobraniem , kwota za zakupiony produkt zostanie zwrócona przelewem na Twój rachunek bankowego
- wysyłając do nas zwracany towar upewnij się że jest odpowiednio zabezpieczony towaru przed uszkodzeniami powstałymi w trakcie przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub używania, niestety zwrot nie zostanie przyjęty.
- zgłoszenia zwrotów są na bieżąco rozpatrywane przez Dział Obsługi Klienta w terminie nie dłuższym niż 7 dni od dnia zgłoszenia chęci zwrotu / wymiany.
- sklep Notebook-Torby.pl gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane w formularzu zwrotu wymiany
|
|
| |
|