ODSTĄPIENIE OD UMOWY / ZWROT PRODUKTU

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów, możesz  odstąpić od umowy zawartej na odległość (zrezygnować z towaru kupionego w sklepie) bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.


Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar :

• nie był używany ani nie został w żaden sposób „uszkodzony”.    
• wszystkie metki muszą być zachowane
• do przesyłki prosimy załączyć otrzymany z produktami paragon/fakturę.
• przed wysłaniem towaru prosimy o wypełnienie formularz zwrotu / wymiany.
  
  

Klient może zrezygnować z zamówienia wypełniając poniższy formularz zwrotu.  Po otrzymaniu formularza zwrotu / wymiany natychmiast skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić jego otrzymanie.

W celu usprawnienia procesu zwrotu / wymiany prosimy pamiętać o:

• nie odbieramy niezamówionych paczek za pobraniem - prosimy nie odsyłać towaru za pobraniem , kwota za zakupiony produkt zostanie zwrócona przelewem na Twój rachunek bankowego
  
  
• wysyłając do nas zwracany towar upewnij się że jest odpowiednio zabezpieczony towaru przed uszkodzeniami powstałymi w trakcie przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub używania, niestety zwrot nie zostanie przyjęty.
  
  
• zgłoszenia zwrotów są na bieżąco rozpatrywane przez Dział Obsługi Klienta w terminie nie dłuższym niż  7 dni od dnia zgłoszenia chęci zwrotu  / wymiany.
  
  
• sklep Notebook-Torby.pl gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane w formularzu zwrotu wymiany